एआईले इन्टरनेटलाई सदाका लागि परिवर्तन गर्दैछ

एजेन्सी । गुगलले आफ्नो दशकौं पुरानो प्रतिष्ठित सर्च इन्जिनमा व्यापक परिवर्तन गरिरहेको छ । त्यसको एउटा सरल कारण छ । प्रयोगकर्ताहरूले जटिल अनुरोधहरू गरिरहेका छन् ।

गुगल सर्चका उत्पादन उपाध्यक्ष रोबी स्टेनले भने, ‘मानिसहरूले अहिले निकै लामा र कठिन प्रश्नहरू सोधिरहेका छन् जसको स्पष्ट जवाफ इन्टरनेटमा कतै पनि उपलब्ध छैन ।’

स्टेनले सीएनएनसँग गुगलको एउटा नयाँ सुविधाको बारेमा कुरा गरे जसले इन्टरनेटभरिका स्रोतहरूलाई समेटेर प्रयोगकर्ताका प्रश्नहरूको जवाफमा अनुकूलित भिजुअलहरू, अन्तर्क्रियात्मक ग्राफिक्स र गुगल सर्च पेजमै चल्ने साना एपहरू सिर्जना गर्न अनुमति दिन्छ । यो इन्टरनेट दिग्गज गुगलले यसै साता आफ्नो वार्षिक सम्मेलनमा घोषणा गरेका धेरै अपडेटहरूमध्ये एक हो ।

इन्टरनेटको सबैभन्दा मूल्यवान हिस्सा अब मानिसहरूले अनलाइनमा जानकारी खोज्ने नयाँ तरिकाहरूलाई प्रतिबिम्बित गर्न विकसित भइरहेको छ । यो कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) ले सर्च, सामाजिक सञ्जाल, अनलाइन शपिङ र अन्य क्षेत्रमा इन्टरनेटलाई कसरी परिवर्तन गरिरहेको छ भन्ने पछिल्लो उदाहरण हो ।

गुगलका अनुसार, मानिसहरूले संक्षिप्त र सामान्य किवर्डहरूको सट्टा लामो र अधिक विशिष्ट सर्च शब्दहरू प्रयोग गर्न थालेका छन् । विशेषज्ञहरूका अनुसार, मानिसहरूले च्याटजीपीटी जस्ता एपहरूबाट आफ्नो खोज सुरु गर्ने क्रम बढ्दो छ । सामाजिक सञ्जालमा नक्कली र एआई–निर्मित इन्फ्लुएन्सरहरूले चर्चा कमाइरहेका छन् ।

साथै, मानिसहरूले उत्पादनहरू तुलना गर्न र खरिद गर्न एआईको प्रयोग बढाउँदै लगेका छन् ।

प्रविधिको प्रभावका कारण रोजगारी, सुरक्षा र वातावरणमा पर्न सक्ने जोखिमप्रति चिन्ता बढे पनि अब इन्टरनेटको प्रयोग गर्दा कतै न कतै एआईसँग जम्काभेट नगरी बस्न असम्भव जस्तै हुँदै गएको छ ।

युनिभर्सिटी अफ पेन्सल्भेनियाका मिडिया प्रोफेसर जोसेफ टुरोले छिट्टै इन्टरनेट विज्ञापनमा एआईको प्रभावबारे पुस्तक निकाल्दैछन् । उनले भने, ‘केही समयपछि यो तपाईंको जीवनशैलीको हिस्सा बन्नेछ ।’

गुगलले आफ्नो सर्च बक्समा २५ वर्षयताकै सबैभन्दा ठूलो अपग्रेड भइरहेको बताएको छ । नयाँ सर्च फिल्ड अब धेरै पाठ अट्ने गरी विस्तार हुनेछ र फोटो, फाइल र क्रोम ब्राउजर ट्याबहरू जस्ता अन्य मिडियाहरू सर्चमा थप्न सजिलो बनाउनेछ ।

स्टेनका अनुसार, यसको लक्ष्य प्रयोगकर्ताले कुनै खोज पूरा गर्न चाल्नुपर्ने कदमहरूलाई कम गर्नु हो । यसमा फोटोमा आधारित सर्च गर्ने वा थप प्रश्न सोध्नुअघि गुगलको एआई मोडमा स्विच गर्ने जस्ता कार्यहरू समावेश छन् ।

फोटो खिचेर वा फोनको स्क्रिनमा गोलो घेरा लगाएर प्रश्न सोधिने सर्चहरू वार्षिक रूपमा ६० प्रतिशतले बढिरहेको उनले बताए ।

एआई मोड वा आपसी संवादमा आधारित गुगलको संस्करणमा गरिने सर्चहरू एक वर्षअघि सुरु भएदेखि हरेक त्रैमासिकमा दोब्बरभन्दा बढी भएका छन् र एआई मोडका प्रश्नहरू औसतमा सामान्य सर्चको तुलनामा तीन गुणा लामा हुन्छन् ।

कतिपय मानिसहरूले च्याटजीपीटीमा टाइप गरे जस्तै गरी गुगलमा सर्च गर्न थालेको एसईओ र मार्केटिङ फर्म सेमरसको तथ्यांकले संकेत गर्छ । ११ शब्द वा सोभन्दा बढी भएका सर्चहरू ३.२७ प्रतिशतबाट बढेर ५.३७ प्रतिशत पुगेका छन् र संवादात्मक प्रश्नहरू ५ प्रतिशतबाट २० प्रतिशतमा उक्लिएका छन् जबकि किवर्ड–शैलीका सर्चहरू घटेका छन् ।

यद्यपि औसत सर्च अझै पनि तीन शब्दको मात्र छ जसले धेरैजसो मानिसहरूले अझै पनि पुरानै तरिकाले सर्च गर्छन् भन्ने बुझाउँछ ।

एसईओ मार्केटिङ एजेन्सी एट ओ टु मार्केटिङका अध्यक्ष रोबर्ट लागेनब्याकले अवलोकन गरे अनुसार, मानिसहरूले २–३ शब्दको सट्टा ३–५ वा ५–१० शब्दको सर्च टाइप गर्ने क्रम बढेको छ । यो क्रम सन् २०२२ को अन्त्यमा च्याटजीपीटी आउनुअघि नै सुरु भएको थियो यद्यपि त्यसपछि यसको गति उल्लेखनीय रूपमा बढेको छ ।

उनले भने, ‘(एआईले) वास्तवमा मानिसहरूलाई फरक तरिकाले कसरी सर्च गर्ने भनेर सिकाइसकेको छ ।’

मानिसहरू सामान्यतया च्याटजीपीटी र गुगल जस्ता एआई एपहरूको मिश्रण प्रयोग गर्छन् । च्याटजीपीटीका २० प्रतिशतभन्दा बढी रेफरल ट्राफिक गुगलमा जाने १ अर्ब लाइनको अमेरिकी क्लिकस्ट्रिम डेटा विश्लेषण गरेपछि सेमरसले पत्ता लगायो ।

गुगल सामान्यतया प्रत्यक्ष प्रश्न वा लेनदेनका लागि प्रयोग गरिन्छ जबकि च्याटजीपीटी जानकारी संक्षेप गर्न, तुलना गर्न र सामग्रीको मस्यौदा तयार गर्न प्रयोग गरिन्छ ।

सेमरसका अर्गानिक भिजिबिलिटी निर्देशक लेह म्याकेन्जीले भनिन्, ‘धेरैजसो प्रश्नहरू म केही खोज्दैछु र मलाई त्यहाँ तुरुन्तै पुग्न मद्दत गर्नुहोस् भन्ने प्रकृतिका हुन्छन् जुन लामो समयदेखि गुगलमा आइरहेका छन् ।’

एआईको पहुँच सर्चभन्दा धेरै टाढासम्म फैलिएको छ । आइताना लोपेजको इन्स्टाग्राम प्रोफाइललाई नै हेर्नुहोस् ।

अनलाइनमा उनी कुनै पनि अन्य सामाजिक सञ्जाल इन्फ्लुएन्सर जस्तै देखिन्छिन् जहाँ उनले चम्किलो कार्यक्रमहरूमा पोज दिएका, जिम गएका र करिब ४ लाख फलोअरहरूलाई सौन्दर्य टिप्स साझा गरेका फोटोहरू छन् ।

तर, उनी वास्तविक होइनन् । लोपेज इन्टरनेट स्टारडममा पुगेका लिल मिक्विला, लु डो मागालु र ग्र्यानी स्पिल्स जस्तै एक प्रमुख एआई–निर्मित पात्र हुन् ।

सामाजिक एजेन्सी बिलियन डलर बोयका अनुसार, करिब ८० प्रतिशत मार्केटर्सले पछिल्लो १२ महिनामा जेनेरेटिभ एआई प्रयोग गर्ने क्रिएटर सामग्रीमा खर्च बढाएका छन् । उत्कृष्ट एआई–निर्मित इन्टरनेट व्यक्तित्वहरूलाई पुरस्कृत गर्ने अवार्डहरू पनि छन् ।

एआई व्यक्तित्वहरू ब्रान्डहरूका लागि आकर्षक छन् किनभने तिनीहरू सामान्यतया चर्चित मानव इन्फ्लुएन्सरहरू भन्दा सस्तो हुन्छन् र विशिष्ट विज्ञापन अभियानहरू अनुसार ढालिन सक्छन् भनी टुरोले बताए ।

टेक दिग्गजहरू एआईलाई सामाजिक सञ्जालको अझ ठूलो हिस्सा बनाउन चाहन्छन् । मेटाले आफ्नो म्युज स्पार्क मोडललाई ह्वाट्सयाप, इन्स्टाग्राम र फेसबुक जस्ता एपहरूमा एकीकृत गर्दैछ र समूह कुराकानीमा आफ्नो एआई सहायकसँग साइड च्याटको परीक्षण गरिरहेको छ ।

मंगलबार गुगलले जेमिनी ओम्नी नामक नयाँ एआई मोडल घोषणा गर्यो जसलाई मानिसहरूले आफ्नो वास्तविक अवतारहरू सिर्जना गर्न प्रयोग गर्न सक्छन् ।

एडोबका अनुसार, सन् २०२६ को पहिलो तीन महिनामा एआई सेवाहरूबाट अमेरिकी रिटेल साइटहरूमा जाने ट्राफिक वार्षिक रूपमा ३९३ प्रतिशतले बढेको छ । मेटा, अमेजन, गुगल र ओपनएआई सबैले एआई सपिङ उपकरणहरू ल्याइरहेका छन् ।

गुगलले यो हप्ता एउटा नयाँ युनिभर्सल शपिङ कार्ट ल्याएको छ जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई इन्टरनेटभरिका विभिन्न खुद्रा विक्रेताहरूबाट सामानहरू थप्न अनुमति दिन्छ । अमेजनले हालै आफ्नो रुफस शपिङ सहायकलाई अलेक्सा फर शपिङ नामक नयाँ उपकरणमा जोडेको छ जसले अनलाइन रिटेलरको सर्च बारमा एआई सहयोगीलाई समावेश गर्छ ताकि ग्राहकले उत्पादन र मूल्यको इतिहास तुलना गर्न सकून् ।

गुगलको माथिल्लो भागमा एआईले सिधै ग्राहकका प्रश्नहरूको जवाफ दिए पनि अझै पनि मानिसहरूद्वारा निर्मित र व्यवस्थित गरिएका गुणस्तरीय वेबसाइटहरूको आवश्यकता रहेको स्टेन बताउँछन् ।

अझै पनि हरेक दिन वेबसाइटहरूमा अर्बौं क्लिकहरू पठाइरहेको गुगल दाबी गर्छ । तर, गत वर्षको प्यु रिसर्चको तथ्यांकले देखाएअनुसार एआईले संक्षेपमा दिएको जवाफ हेर्दा गुगल प्रयोगकर्ताहरूले लिंकहरूमा क्लिक गर्ने सम्भावना कम हुन्छ ।

ग्राहकहरूले कम ट्राफिक पाइरहेका भए पनि उनीहरूले पाइरहेको ट्राफिकले उच्च संलग्नता जस्तै खरिद पूरा गर्ने, अपोइन्टमेन्ट बुक गर्ने वा कोटेशन माग्नेतर्फ डोर्याइरहेको लागेनब्याक बताउँछन् । उनले भने, ‘तपाईं अनुकूलनका लागि तयार हुनुपर्छ किनभने अबको ६ महिना वा एक वर्षमा सर्च अहिलेभन्दा धेरै फरक देखिन सक्छ ।’