ब्रान्डिङका चुनौतीहरू पार गर्न के-कस्ता रणनीति अबलम्बन गर्ने ?
आवश्यक हुन्छ, जब जब कुनै पनि क्याम्पेनमा लगानीअनुसारको प्रतिफल हेर्ने इच्छा हुन्छ, तब यो कुरालाई ध्यानमा राखेर नै सोच्नुपर्ने हुन्छ । मार्केटिङमा योजनाअनुसार परिणामहरू प्राप्त गर्न निरन्तर सावधानीपूर्वक प्रयास गर्न आवश्यक हुन्छ ।
मार्केटरको रूपमा, मेरो भूमिका भनेको व्यवस्थापन पक्षलाई मार्केटिङमा लगानी गर्ने र अभियानको अवधि र नतिजाका लागि यथार्थपरक अपेक्षाहरू सेट गर्ने हो । आमसञ्चार, खुला सञ्चार र सहयोगी क्षेत्रसँगको सहकार्यमार्फत् मैले नेपाली कम्पनीहरूलाई उनीहरूको मार्केटिङ लक्ष्यहरू प्राप्त गर्न र दिगो व्यापार वृद्धि गर्न सहयोग गर्न सक्षम भएको छु । तर, यसमा पनि आफ्नै किसिमका चुनौतीहरु भने अवश्य नै थिए ।
ब्रान्डिङको बुझाइको कमी
ब्रान्डिङको सन्दर्भमा नेपाली व्यवसायहरूले सामना गर्ने सबैभन्दा महत्वपूर्ण चुनौतीहरूमध्ये एउटा ब्रान्डिङ भनेको के हो र यो किन आवश्यक छ ? भन्ने विषयको बुझाइमा भएको कमी हो ।
धेरै नेपाली व्यवसायहरूले ब्रान्डिङलाई केवल लोगो वा आकर्षक नाराको रूपमा हेर्छन् । र, तिनीहरू ब्रान्डिङ त्योभन्दा धेरै हो भनेर पनि थाहा हुँदैन ।
ब्रान्डिङ भनेको एक विशिष्ट पहिचान सिर्जना गर्ने बाटो हो । जसले एक व्यवसायलाई यसको प्रतिस्पर्धीहरुभन्दा फरक छ भन्ने पहिचान बनाउन सहायता गर्छ । र, यहि पहिचानकै कारण व्यवसायलाई लिएर ग्राहकहरूको मनमा एउटा विशेष किसिमका छाप पर्न जान्छ ।
यसबाहेक, नेपाली व्यवसायहरू प्रायः ब्रान्डिङको महत्त्व पनि बुझ्न असफल भएका छन् । उनीहरूले यसलाई आफ्नो व्यापार रणनीतिको महत्वपूर्ण पक्षको रूपमा हेर्दैनन् । नतिजामात्रै केन्द्रित भइदिँदा यस्ता ब्राण्डहरुले आफ्नो पहिचान निर्माणमा पनि पर्याप्त लगानी गर्दैनन् । र, यसले गर्दा ब्राण्ड बलियो भएपछि हुने फाइदाहरु पनि यी कम्पनीहरुबाट गुमिरहेको हुन्छ । बढ्दो ग्राहक वफादारी, उच्च ब्रान्ड पहिचान र अधिक ग्राहक संलग्नताजस्ता फाइदाबाट नेपाली व्यवसायहरु पछि परिरहेका छन् ।
अर्काको नक्कल गर्ने प्रवृत्ति
आजको अत्यधिक प्रतिस्पर्धी व्यापार परिदृश्यमा कम्पनीहरूले अन्य सफल ब्रान्डहरूको रणनीतिहरू, उत्पादनहरू, वा उनीहरूको सम्पूर्ण ब्रान्ड पहिचानको नक्कल गरेर सफलताको अनुकरण गर्ने प्रयास गर्नु असामान्य छैन । जबकी त्यहाँ अर्को ब्रान्डको सफलताको नक्कल गर्दा केही तत्कालिन फाइदाहरु पनि हुन सक्छन् । तर, दीर्घकालिनरुपमा भने यसले व्यवसायलाई नकरात्मक असरसँगै जोखिमहरु पनि सिर्जना गरिदिन्छ ।
पहिलो त, कुनै व्यवसायले अर्को व्यवसायको ब्राण्डिङको नक्कल गर्नु भनेको पहिचानमा भिन्नताको कमी हुनु हो । जसले गर्दा कम्पनीलाई अहिलेको प्रतिस्पर्धी बजारमा आफ्नो पहिचान बनाउन नै गाह्रो हुन्छ । आजको बजारमा ग्राहकहरुले हरेक दिन हजारौं मार्केटिङ म्यासेज र क्याम्पेनहरु हेरिरहेका हुन्छन् । यस्तोमा उनीहरुको मनमा कुनै एउटा व्यवसाय वा ब्राण्डको छाप पर्ने सम्भावना निकै नै कमि हुन्छ । अर्को ब्राण्डको फोटोकपी जस्तो हुँदा यसले कम्पनीलाई भिडमा कतै हराउने बनाउँछ। अन्ततः यसले कम्पनी वा व्यवसायलाई प्रतिस्पर्धीहरुको बीचमा फरक देखाउन वा छुट्याउन पनि असहज बनाउँछ।
दोस्रो, नक्कल गरेर ब्राण्ड बन्नु भनेको वफादारीको कमि हुनु पनि हो । यदि कुनै कम्पनीको ब्रान्ड पहिचान अर्को ब्रान्डको प्रतिलिपि गर्ने आधारमा बनाइएको छ भने ग्राहकहरूले उक्त ब्रान्ड वा कम्पनीसँग बलियो भावनात्मक सम्बन्ध विकास गर्ने सम्भावना कम हुन्छ । परिणामस्वरूप कमजोर ब्रान्ड ग्राहकप्रति वफादारी हुँदैन भन्ने सन्देश जान्छ । जसकारण कम्पनीलाई ग्राहकहरू कायम राख्न र लामो अवधिमा अन्य ब्रान्डहरूसँग प्रतिस्पर्धा गर्न गाह्रो बनाउन सक्छ ।
तेस्रो र अन्त्यमा अर्काको नक्कल हुनुको परिणाम नवीनताको कमी हुनु हो । अर्को ब्रान्डको रणनीति वा उत्पादनको प्रतिलिपि गर्दा कम्पनीले प्रतिस्पर्धीहरुबीचबाट आफूलाई अलग सेट गर्न सक्ने किसिमका नयाँ विचारहरू ल्याउने सम्भावनाको पनि कमी हुन्छ । परिवर्तनशील बजार प्रवृत्ति वा ग्राहक आवश्यकताहरू अनुरूप अनुकूलन गर्ने क्षमतामा पनि कम्पनी कमजोर हुन्छ । यसले सीमितताहरु बढाउने हुँदा अन्ततः कम्पनीको दीर्घकालीन सफलतामा बाधा पुग्छ ।
सीमित स्रोतहरू
ब्रान्डिङको सन्दर्भमा नेपाली व्यवसायहरूले सामना गर्ने अर्को महत्वपूर्ण चुनौती भनेको सीमित स्रोतसाधन हो। अधिकांश नेपाली व्यवसायहरू साना वा मध्यम आकारका उद्यमहरू (एसएमई) हुन् । र तिनीहरूसँग ब्रान्डिङ गतिविधिहरूको लागि सीमित बजेट छ । नतिजाको रूपमा तिनीहरू ठूला व्यवसायहरूसँग प्रतिस्पर्धा गर्न असमर्थ छन् । ठूला व्यवसायहरुसँग ब्रान्डिङमा लगानी गर्न थप स्रोतहरू हुन्छन् । जसकारण धेरैभन्दा धेरै मात्रामा रहेका साना वा मध्यम आकारका उद्यमहरुको ब्राण्डिङ हुन सकेको छैन ।
सीमित स्रोत भएका कारण नेपाली व्यवसायहरूले ब्रान्डिङ गर्दा कठिन छनोटहरू गर्नुपर्ने हुन्छ । बलियो दृश्य पहिचान सिर्जना गर्ने वा एउटा व्यापक मार्केटिङ रणनीतिक विकास गर्ने भन्ने भयो भने स्रोत र साधन हेरेर यी दुईबीच एकको छनोट गर्नुपर्ने हुन्छ । यसले गर्दा खण्डित ब्रान्डिङ हुन सक्छ र यसले व्यवसायको एउटा एकिकृत पहिचान सिर्जना गर्न पनि असफल भइन्छ ।
सांस्कृतिक संवेदनशीलता
ब्रान्डिङको सन्दर्भमा नेपाली व्यवसायहरूले सामना गर्ने अर्को चुनौती सांस्कृतिक संवेदनशीलता हो । नेपाल एक समृद्ध सांस्कृतिक सम्पदा भएको देश हो र व्यवसायहरूले आफ्नो ब्रान्डहरू विकास गर्दा नेपाली संस्कृतिलाई बुझ्न र सम्मान गर्न आवश्यक छ। यद्यपि, धेरै नेपाली व्यवसायहरू त्यसो गर्न असफल हुन्छन् र उनीहरूले नेपाली संस्कृतिप्रति असंवेदनशील ब्रान्ड पहिचान सिर्जना गर्छन्।
उदाहरणका लागि, केही व्यवसायहरूले तस्विर वा प्रतीकहरू प्रयोग गर्छन्, जुन नेपाली जनसंख्याका केही भागहरूलाई आपत्तिजनक छन् वा उनीहरूले सांस्कृतिकरूपमा उपयुक्त नभएका नाराहरू प्रयोग गर्छन् । यसले ब्रान्डको नकारात्मक धारणा निम्त्याउन सक्छ र यसको प्रतिष्ठालाई हानि र्पुयाउन सक्छ।
नवीनताको अभाव
एक बलियो ब्रान्ड निर्माण गर्न नविनता आवश्यक हुन्छ । तर, धेरै नेपाली व्यवसायहरूमा ब्रान्डिङको कुरा आउँदा नवीनताको अभाव छ। तिनीहरू प्रायः पुरानो ब्रान्डिङ प्रविधिहरूमा भर पर्छन् र ब्रान्डिङमा नवीनतम प्रवृत्ति र नयाँ विचारहरू राख्न असफल हुन्छन्। जसकारण ब्रान्डहरू स्थिर हुन्छन् र ग्राहकहरूसँग जोडिन असफल हुन्छन्।
यसबाहेक, नेपाली व्यवसायहरूमा अक्सर नवीन ब्रान्डिङ रणनीतिहरू विकास गर्न आवश्यक रचनात्मकता र कल्पनाशक्तिको अभाव हुन्छ। तिनीहरू जोखिम लिन र नयाँ विचारहरु अनुशरण गर्न हिचकिचाँछन् । जसले गर्दा प्रतिस्पर्धीहरुको बीचबाट यी व्यवसायहरु आफूलाई फरक देखाउन सक्दैनन । यसले उनीहरुको क्षमतालाई पनि सीमित गर्न सक्छ ।
सीमित बजार पहुँच
ब्रान्डिङको सन्दर्भमा नेपाली व्यवसायहरूले सामना गर्ने अर्को महत्वपूर्ण चुनौती भनेको सीमित बजार पहुँच हो । नेपाल ३ करोड जनसंख्या भएको एउटा सानो देश हो, र धेरै व्यवसायहरूले आफ्नो स्थानीय बजारभन्दा बाहिर फराकिलो ग्राहकहरुमा पुग्न संघर्ष गरिरहेका छन् ।
यो सीमित बजार पहुँचले नेपाली व्यवसायहरूलाई बलियो राष्ट्रिय वा अन्तर्राष्ट्रिय ब्रान्डको रुपमा स्थापित हुन असहज बनाउँछ । यसबाहेक, नेपाली व्यवसायहरुका लागि ठूलो बजारमा गएर त्यहाँ पहिले नै स्थापित रहेका ठूला व्यवसायहरूसँग प्रतिस्पर्धा गर्न चुनौतीपूर्ण हुन सक्छ ।
ब्रान्डिङ चुनौतीहरू पार गर्न रणनीतिहरू
ब्रान्डिङको सन्दर्भमा नेपाली व्यवसायहरूले सामना गर्ने चुनौतीहरूको बाबजुद पनि यी अवरोधहरू पार गर्न मद्दत गर्ने रणनीतिहरू छन्।
नेपाली व्यवसायहरूको लागि सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण रणनीतिमध्ये एक ब्रान्डिङ शिक्षामा लगानी गर्नु हो। ब्रान्डिङ के हो र यो किन आवश्यक छ भन्ने बारे थप बुझाउन सक्यो भने व्यवसायहरूले ब्रान्डिङको मूल्य अझ राम्ररी बुझ्न र थप प्रभावकारी ब्रान्डिङ रणनीतिहरू विकास गर्न सक्छन्। यो शिक्षा कार्यशालाहरू, सेमिनारहरू, वा ब्रान्डिङ सल्लाहकारहरू भर्ती गरेर प्रदान गर्न सकिनछ । यसले व्यवसायहरूलाई व्यापक ब्रान्डिङ रणनीति विकास गर्न मद्दत गर्न सक्छ।
त्यस्तै, प्रमाणिकताको पछि लाग्दा ग्राहकहरूसँग उनीहरुको प्रतिनिधित्व बलियो बनाउन र अद्वितीय ब्रान्ड पहिचान हुन सक्छ। एक ब्रान्ड सिर्जना गर्नमा ध्यान केन्द्रित भएर अद्वितीय र प्रामाणिक कम्पनीको पहिचान स्थापित गर्न सकिन्छ, जुन ग्राहकहरुसँग पनि भावनात्मक रुपमा जोडिएको हुन्छ । यस्तो व्यवसाय बलियो ब्रान्डमात्रै नभएर वफादारी र ग्राहक अवधारणको नेतृत्व गर्ने हुन्छ । नवीनता र मौलिकतालाई प्राथमिकता दिएर कम्पनीले नयाँ र अद्वितीय उत्पादन वा सेवाहरू विकास गर्न सक्छ, जसले तिनीहरूलाई प्रतिस्पर्धीहरूबाट फरक पार्छ । दीर्घकालीन सफलता सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्दछ।
तर, व्यवसाय वा कम्पनीहरूले अरूको सफलता नक्कल गर्ने प्रलोभनमा पर्न सक्छन । यसले धेरै दीर्घकालीन जोखिमहरू निम्त्याउन सक्छ। प्रामाणिकता, नवीनता र भिन्नतालाई प्राथमिकता दिएर कम्पनीहरूले ग्राहकहरूसँग सम्बन्धलाई जोड्दै बलियो र अद्वितीय ब्रान्ड पहिचान निर्माण गर्न सक्छन्, जसले दीर्घकालीन सफलता र दिगोपनतर्फ अग्रसर हुन्छन्।
नेपाली व्यवसायहरूसँग सीमित स्रोतहरू भए तापनि उपलब्ध स्रोतहरूलाई अधिकतम बनाउन आवश्यक छ। यसको अर्थ ब्रान्डिङ गतिविधिहरूलाई प्राथमिकता दिनु र स्रोतहरू प्रभावकारी रूपमा प्रयोग गरिएको छ भनी सुनिश्चित गर्नु हो। उदाहरणका लागि, व्यवसायहरूले सबै मार्केटिङ सामग्री र सञ्चारहरूमा प्रयोग गर्न सकिने बलियो दृश्य पहिचानको विकासमा ध्यान केन्द्रित गर्न सक्छन्। यसले सजिलै चिन्न सकिने र सम्झन योग्य ब्रान्ड पहिचान बनाउन मद्दत गर्न सक्छ।
नेपालमा बलियो ब्रान्ड निर्माण गर्न व्यवसायहरू सांस्कृतिकरूपमा संवेदनशील हुनुपर्छ। यसको अर्थ नेपाली संस्कृतिलाई बुझेर सम्मान गर्नु र ब्रान्डिङ गतिविधिहरू उपयुक्त र सम्मानजनक छन् भनी सुनिश्चित गर्नु हो। व्यवसायहरूले अनुसन्धान सञ्चालन गर्न सक्छन् र स्थानीय विशेषज्ञहरूसँग परामर्श गर्न सक्छन् कि उनीहरूको ब्रान्डिङ रणनीतिहरू सांस्कृतिकरूपमा उपयुक्त छन् र उनीहरूको लक्षित दर्शकहरूसँग प्रतिध्वनित छन्।
नवीनता र रचनात्मकता एक बलियो ब्रान्ड निर्माण गर्न महत्वपूर्ण छ। नेपाली व्यवसायहरूले आफ्ना प्रतिद्वन्द्वीहरूबाट आफूलाई फरक पार्न र एक अद्वितीय ब्रान्ड पहिचान विकास गर्न नवीन र रचनात्मक तरिकाहरू खोज्न सक्छन्। यसमा नयाँ ब्रान्डिङ प्रविधिहरू, जस्तै संवर्धित वास्तविकता वा गेमिफिकेशन, वा सामाजिक मिडिया प्लेटफर्महरू जस्ता नयाँ मार्केटिङ च्यानलहरू विकास गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ।
नेपाली व्यवसायहरूलाई बलियो राष्ट्रिय वा अन्तर्राष्ट्रिय ब्रान्डहरू स्थापना गर्न बजार पहुँच विस्तार गर्नु आवश्यक छ। यो एक व्यापक मार्केटिङ रणनीति विकास गरेर गर्न सकिन्छ जसले स्थानीय बजारहरूभन्दा धेरै दर्शकहरूलाई लक्षित गर्दछ। व्यवसायहरूले व्यापक दर्शकहरूमा पुग्न र ब्रान्ड जागरूकता निर्माण गर्न सर्च इन्जिन अप्टिमाइजेसन (एसओई) वा डिजिटल विज्ञापन (पे पर क्लिक)जस्ता डिजिटल मार्केटिङ प्रविधिहरू प्रयोग गर्न सक्छन्।
निष्कर्षमा भन्नुपर्दा, नेपालमा बलियो ब्रान्ड निर्माण गर्नु चुनौतीपूर्ण हुन सक्छ । तर, प्रतिस्पर्धात्मक बजारमा सफल हुनका लागि यो आवश्यक छ। ब्रान्डिङ र प्रभावकारी ब्रान्डिङ रणनीतिहरू लागू गर्दा नेपाली व्यवसायहरूले सामना गर्ने चुनौतिहरू बुझेर, व्यवसायहरूले एउटा बलियो ब्रान्ड पहिचान सिर्जना गर्न सक्छन् जसले ग्राहकहरूसँग प्रतिध्वनित हुन्छ र उनीहरूलाई आफ्ना प्रतिस्पर्धीहरूबाट अलग राख्छ।
यसबाहेक, ब्रान्डिङ शिक्षामा लगानी गरेर उपलब्ध स्रोतहरू अधिकतम बनाउँदै, सांस्कृतिकरूपमा संवेदनशील, आविष्कार र रचनात्मक भएर, र बजारको पहुँच विस्तार गरेर, व्यवसायहरूले नेपालमा ब्रान्डिङका चुनौतीहरूलाई पार गर्न र सफल ब्रान्डको उपस्थिति स्थापित गर्न सक्छन्।